WhatsApp memiliki lebih dari 1,5 miliar user aktif bulanan, WhatsApp merupakan salah satu platform berbagi pesan paling populer di dunia. Sayangnya, banyaknya pengguna WhatsApp dimanfaatkan tangan-tangan usil untuk menyebar pesan spam berisi penipuan hingga hoax yang menyesatkan user di dalam platform tersebut.
Sejumlah pengguna WhatsApp di Indonesia pun sempat dihebohkan dengan berbagai pesan spam di dalam platform tersebut. Salah satu yang terbaru adalah penipuan penawaran voucher berhadiah mengatasnamakan restoran makanan cepat saji McDonald’s.
Sempat ramai juga kemunculan pesan berisi bug pada aplikasi berbagi pesan tersebut yang berpotensi merusak smartphone. Di dalam pesan itu, terdapat simbol tersembunyi di antara spasi yang berupa malware. Bila ditekan, dampak yang terjadi bisa beragam, mulai dari hang hang hingga menyebabkan bootloop.
Para pengguna WhatsApp perlu hati-hati dalam melakukan tindakan jika sewaktu-waktu dihadapkan pada situasi tersebut. Berikut sejumlah tips untuk menghindari pesan-pesan spam agar tidak termakan olehnya, sebagaimana detikINET kutip dari Digital Trends.
1. Bijak dalam Mencerna Isi Pesan
Kala user mendapatkan sebuah pesan dengan tampilan yang menarik, misalnya penawaran hadiah, jangan buru-buru percaya terhadap hal tersebut. Hoax, penipuan, atau pesan spam lain biasanya dibungkus semenarik mungkin agar mendapat perhatian bagi pihak penerima, bahkan tak jarang dibuat terlalu bagus untuk menjadi sebuah kenyataan.
Hal itu dilakukan agar pesan tidak dilewati begitu saja oleh penerimanya. Maka dari itu, ada baiknya untuk berhenti sejenak dan berpikir apakah isi pesan tersebut tampak terlalu ‘cantik’ atau tidak untuk sebuah penawaran atau informasi.
2. Hindari Pesan yang Minta Informasi Pribadi
Menjadi salah satu hal yang paling penting untuk dilakukan. Jangan sesekali memberikan informasi personal terhadap sebuah tautan yang tercantum pada pesan mencurigakan, baik itu nomor kartu kredit hingga tanggal lahir.
User juga sebaiknya tidak perlu menjawab pertanyaan seperti “Siapa nama ibu kandungmu?” atau “Di mana sekolah SD kamu?” pada laman yang mencurigakan dari pesan di dalam WhatsApp. Jika ceroboh, penyebar tautan itu bisa meretas akun apa pun yang memerlukan jawaban dari pertanyaan tersebut sebagai lapisan keamanan.
Lebih jauh lagi, tidak disarankan juga untuk mengunduh lampiran yang dirasa mencurigakan. Lampiran tersebut juga berpotensi menyimpan malware atau virus di dalamnya dan dapat merusak komputer begitu diunduh.
3. Hati-hati dengan Penawaran Mengatasnamakan Perusahaan
Jika terdapat pesan berisi penawaran menarik seperti undian berhadiah atau voucher gratis yang mengatasnamakan sebuah perusahaan, ada baiknya ditinjau terlebih dahulu. Walau tidak menutup kemungkinan bahwa pesan tersebut benar adanya, namun potensi spam tetap ada di dalamnya.
Yang perlu dilakukan adalah mencari informasi berkaitan dengan penawaran tersebut. Jika perusahaan bersangkutan tidak mencantumkan penawaran tersebut di berbagai platform media sosial atau situs resmi miliknya, maka besar kemungkinan itu adalah penipuan.
Contoh yang belum lama terjadi adalah penawaran voucher makan gratis mengatasnamakan McDonald’s. Kejadian yang terjadi pada akhir bulan lalu tersebut sempat membuat netizen heboh karena banyaknya pesan berisi penawaran voucher yang masuk ke ponsel mereka melalui WhatsApp.
Untungnya, pihak restoran makanan cepat saji tersebut bergerak cepat. Mereka menulis sebuah kicauan yang menjelaskan bahwa pihaknya tidak memberikan penawaran tersebut.
4. Periksa Tiap Kata Pada Pesan
Hal yang bisa dibilang paling mudah untuk dilakukan. Pengguna WhatsApp perlu untuk memeriksa tiap kata pada pesan yang dirasa memberikan penawaran mencurigakan atau menyuguhkan informasi bombastis.
Ini dilakukan untuk mengetahui apakah terdapat banyak kesalahan penulisan di sana, seperti penggunaan kata-kata yang provokatif dan terkesan mubazir, atau pemakaian huruf kapital yang tidak sesuai tempatnya. Selain itu, hubungan antara kontak yang mengirim dengan gaya bahasanya pun juga patut diperhatikan.
Setiap orang memiliki gaya bahasanya masing-masing dalam bertutur kata pada aplikasi berbagi pesan. Terkait dengan hal tersebut, penting bagi user dalam mempelajari gaya bahasa teman di daftar kontaknya. Jika sewaktu-waktu gaya bahasanya tiba-tiba berubah, user harus waspada karena pesan tersebut bisa jadi berpotensi spam.
5. Laporkan Spam
WhatsApp memberikan pilihan bagi user untuk melaporkan sebuah kontak tidak dikenalnya yang memberikan sebuah pesan. Jika pesan yang dikirim memang spam, ada baiknya fitur tersebut dimanfaatkan oleh user.
Selain itu, platform yang didirikan oleh Jan Koum dan Brian Acton tersebut juga dikabarkan tengah menyiapkan fitur penangkal pesan spam. Fitur yang dimaksud ditujukan mengatasi penyebaran spam dan virus lewat pesan berantai.
Pengguna akan notifikasi yang mengatakan sebuah pesan telah diteruskan berkali-kali. Sayangnya, sejak kabar tersebut mencuat pada awal tahun ini, pihak WhatsApp belum memberikan keterangan resmi jika fitur tersebut sudah resmi dirilis sampai saat ini.
source: detik.com
